ترحّب بكم "ماقلا" في صفحة الشروط والأحكام المنظِّمة لاستخدامكم لهذا المتجر وكافة الآثار القانونية المترتبة على استخدامكم لخدماته عبر منصته الإلكترونية.
لا يمكن إتمام طلبكم إلا بعد منحنا موافقتكم على هذه الشروط، حيث يُعدّ استخدام أي شخص لمتجر ماقلا — سواء كمستهلك لخدمة أو منتج المتجر أو غير ذلك — موافقةً وقبولًا منه، وهو بكامل أهليته المعتبرة شرعًا ونظامًا وقانونًا، بكافة مواد وأحكام هذه الاتفاقية، وتأكيدًا لالتزامه بها.
تسري هذه الاتفاقية على جميع أنواع التعامل بين المستخدم والمتجر، باستثناء التعاملات المتعلقة بالأحوال الشخصية والصكوك العقارية. وتُعدّ هذه الاتفاقية سارية ونافذة بمجرد موافقتكم عليها والبدء في التسجيل بماقلا، وذلك بموجب المادة العاشرة من نظام التعاملات الإلكترونية السعودي.
يُعدّ التمهيد أعلاه جزءًا لا يتجزأ من هذه الاتفاقية. وفيما يلي التعريفات الرئيسية المستخدمة فيها:
يُقرّ المستخدم بأنه يتمتع بأهلية قانونية معتبرة شرعًا ونظامًا للتعامل مع المتجر، أو أن عمره لا يقل عن 18 عامًا. وفي حال مخالفة هذه المادة، يتحمّل المستخدم وحده تبعات هذه المخالفة أمام الغير.
يلتزم ماقلا بتوفير المنتج أو الخدمة للمستهلكين، وقد يوفّر خدمات إضافية كخدمات ما بعد البيع، وذلك بحسب طبيعة المنتج أو الخدمة المطلوبة.
يلتزم المستخدم باستخدام المنصة الإلكترونية بما يتفق مع الآداب العامة والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية، وألا يستخدم ما يشتريه من خدمة أو منتج بما يخالف تلك الآداب والأنظمة.
عند التسجيل كمستخدم في ماقلا، يلتزم المستخدم بما يلي:
في المقابل، يلتزم ماقلا بالتعامل مع البيانات الشخصية وعناوين الاتصال بسرية تامة، ولا يتحمّل أي خسارة مباشرة أو غير مباشرة تنتج عن كشف المستخدم لاسم المستخدم أو كلمة المرور الخاصة به.
يحتفظ ماقلا بالحق في وقف أو تجميد أو إلغاء عضوية أي مستخدم أو متجره وحسابه، دون الإخلال بحقوقه المشروعة الأخرى، وذلك إذا تبيّن إفصاح المستخدم عن معلومات غير حقيقية أو غير صحيحة أو غير كاملة أو مخالفة لشروط الاستخدام، أو في حال عدم الالتزام بأي مما ورد أعلاه.
يتم التواصل بين طرفَي الاتفاقية عبر البريد الإلكتروني ورقم الهاتف المسجَّل في المنصة. وتقوم جميع الاتفاقيات والإعلانات والإخطارات الإلكترونية مقام مثيلاتها المكتوبة، وهي حجة قائمة بذاتها لتلبية المتطلبات النظامية والشرعية. كما يوافق المستخدم على تلقّي رسائل عامة أو مخصصة تتعلق بأحكام هذه الاتفاقية.
يوفّر ماقلا، عبر شركائه، نظام دفع وسداد إلكتروني بالكامل أو بأي طريقة أخرى يتيحها من حين لآخر. يلتزم ماقلا بتحديد أسعار منتجاته وفق القيمة السوقية المتعارف عليها، وبتوفير فواتير وسندات قبض واستلام لكل عملية شراء، مع الالتزام بالمواصفات المحاسبية المتعارف عليها.
يمنح المستخدم ماقلا حقًا غير محدود ودائم وغير قابل للإلغاء باستخدام ما زوّده به من معلومات أو مواد شخصية عبر نماذج التواصل والتسجيل أو أي قناة اتصال متاحة، وذلك لتحقيق مصالح المنصة. وتخضع أحكام سرية هذه المعلومات لقواعد "سياسة الخصوصية وسرية المعلومات" الخاصة بماقلا.
تُعدّ حقوق الملكية الفكرية الخاصة بماقلا — بما في ذلك اسمه وشعاراته ورموزه — مملوكة ملكية تامة لماقلا، سواء نشأت قبل تأسيس المنصة أو بعده، ويلتزم المستخدم والمستهلك باحترام هذه الحقوق.
يلتزم ماقلا بممارسة نشاطه التجاري بشكل نظامي وفق الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية وأحكام هذه الاتفاقية. لا يتحمّل ماقلا أي مطالبات ناتجة عن أخطاء أو إهمال، سواء تسبّب فيها المستخدم أو طرف ثالث كشركات الشحن. كما يلتزم ماقلا ومنسوبوه ومُلّاكه بأن يكون المنتج أو الخدمة سليمًا ومشروعًا وفق أنظمة المملكة، ومُستخدَمًا لأغراض شرعية.
يتخذ ماقلا معايير ملموسة وتنظيمية وتقنية لحماية معلومات المستخدمين الشخصية ومنع وصول أي جهة غير مصرَّح لها إليها. ويُقرّ المستخدم بأن الشبكة العنكبوتية ليست وسيلة آمنة تمامًا، وأن سرية معلوماته لا يمكن ضمانها بنسبة 100%. لا يملك ماقلا سيطرة على تصرفات أي طرف ثالث، مثل المواقع المرتبطة بالمنصة عبر روابط خارجية. ويوافق المستخدم على أن ماقلا قد يستخدم معلوماته لتقديم خدماته وإرسال رسائل تسويقية، وذلك وفق "سياسة الخصوصية وسرية المعلومات" الخاصة بالمتجر.
يحق لماقلا وقف أو إلغاء عضوية أي مستخدم، أو تقييد ولوجه إلى خدمات المنصة، في أي وقت وبدون إنذار مسبق ولأي سبب.
الصور المعروضة على الموقع الإلكتروني لأغراض التوضيح فقط، وقد يختلف شكل المنتج وحجمه في الواقع عن الظاهر على الشاشة. للحصول على وصف دقيق، يُرجى مراجعة تفاصيل المنتج المرفقة أسفل كل صورة.
تعتمد ألوان المنتجات المعروضة على نوع الجهاز المستخدَم في التصفح، لذا من المحتمل أن يختلف نطاق الألوان الظاهر من جهاز لآخر.
تخضع هذه الاتفاقية بشكل كامل وحصري للقوانين والأنظمة والتشريعات المعمول بها والسارية في المملكة العربية السعودية.
